24/3/2017 8.50PM
Saya nak buat complain tentang service yang teruk pernah saya dapat dari mcd! saya mula tunggu pada 8.50pm. saya order ayam goreng mcd 4pcs, ( 2pcs 2 set- ala carte), mc flurry oreo. Sebelum pesanan saya disahkan cashier yang bertugas kata ayam hanya tinggal 4 pcs dan pesanan saya telah disahkan.

Selepas menunggu hampir 40 minit (no giliran 269) dan no giliran pada masa itu adalah 279 baru staff McD memberitahu ayam yang saya order tiada. Mereka memberi alasan bahawa ayam telah tiada (tidak pasti ke mana pesanan makanan itu telah hilang. Sama ada telah beri kepada pelanggan Drive-Thru.)

Mereka memberi pilihan untuk saya menukar pesanan kepada 2pcs burger dan 1 pcs ayam.
Akibat terlalu lama sangat menunggu. Saya membatalkan pesanan 2 pcs ayam (2set alacart) dan hanya meminta pesanan Mc Flurry Oreo sahaja.

Saya berharap pihak McD mengambil serius tentang perkara ini.. Bagi menjaga servis semasa mengambil pesanan pelanggan dan menjaga stok dengan baik agar pesanan kepada pelanggan dapat diterima dengan tempoh masa yang sepatutnya,
Saya berharap juga DISIPLIN STAFF juga dititik beratkan agar kualiti Francais terjaga.(Tidak serius semasa mempacking/ memberi makanan yang diorder kepada pelanggan(bergurau senda dan bermain di kaunter). Banyak kesilapan yang saya lihat semasa memberi layanan/makanan kepada pelanggan)

Diharap kecuaian sebegini tidak berlaku dimasa akan datang. SILA AMBIL PERHATIAN. MASA MENUNGGU AMAT LAMA!