Submit a Complaint

mcdonalds batu berendam melaka

Malaysia

Consumer complaints and reviews about mcdonalds batu berendam melaka

khai Send email
 
Nov 12, 2017

drive thru McDonals batu berendam service

Assalammulaikum, saya nak bagi sedikit pendapat agar perkhidmatan drive thru McDonald di Batu Berendam dapat diperbaiki. pada 12 november 2017, lebih kurang pukul 4.30 petang, saya masuk ke drive thru mcd di batu berendam dan mengorder 5 set of spicy chicken mc deluxe and 2 set Mc Chicken. so all total is 7 set. setelah selesai membayar di kaunter bayaran drive thru, saya menunggu untuk mengambil pesanan saya di tingkap last mengambil pesanan tersebut. Saya dapat 7 set kentang dan 7 set air tetapi burger yang saya terima adalah cuma 5 set dan staff tersebut mengatakan semuanya sudah cukup. saya tidak gerakkan kereta saya di tingkap mengambil order tu. saya cek 3 kali bilangan burger tersebut dan saya pasti lagi 2 burger saya tidak dapat. akhirnya seorang staff menanyakan kepada saya dan saya mengatakan lagi 2 burger saya tidak dapat. Tujuan saya membuat complain ini bukanlah untuk memburukkan mana2 staff tetapi untuk meminta staff mcd drive thru di batu berendam lebih peka dan semak terlebih dahulu pesanan yang diterima oleh customer cukup ataupun tidak sebelum mengatakan pesanan sudah cukup dan menutup tingkap tersebut. selalunya saya tidak check makanan yg sy order kerana kesuntukan masa. namun begitu,setelah tiba dirumah, baru perasan ada yang tidak cukup. ini adalah kali ketiga saya mengorder di situ dan tidak mendapat order yg sy pesan dengan cukup. Harap drive thru mcd batu berendam dapat atasi masalah ini. sekian.
ungu Send email
 
May 5, 2016

nil

assalamualaikum...sy nk bg sedikit pendapat tentang servis di mcd batu berendam...pada 5/5 jam lebih kurang pukul 1.10am..sy masuk ke drive thru mcd di batu berendam melaka...waktu tu hujan sgt lebat...sy faham mana mana drive thru sgt mementing kan transection di drive thru..dan mementingkan servis yg cepat...apa yg sy sgt kesalkan adalah..ketika sy buat pesanan di sini..cashier drive thru suruh sy tunggu di depan..katanya ada staff yg akan hantar order trsebut...tp pd masa tu hujan sgtlah lebat..sepatut nya..buat je order sy di situ...xpayah suruh kedepan..sy sedih sgt tgk staff yg hantar order sy tu...hujan lebat...dengan payung rosak...basah kuyup staff tu...secara jujurnya..sy mmg mengalirkan air mate sbb tgk bdk tu basah ...apa salahnya buat order sy di tingkap tu...keadaan xsesuai untuk staff tu hantar makanan tu ke kereta sy...trkilan...sy pn kerja line fastfood..so sy faham situasi bdk td...die sikit pn xde merungut...senyum je dekat sy...klau x hujan boleh buat mcm tu tp td hujan lebat..so plzz ..memahami itu penting..sekian

Complaint Registration Form

    Information of the Company you are complaining about
    Subject of Complaint
    City (optional)
    Complaint Details
    Attach photos (optional)
    Confirmation code

    Submit

         
     

    User Registration

    Already a Complaint Board member? Log in now.
    Username:
    E-mail address:
    Password:
    Code:
    or connect with Facebook

    User Registration

    A confirmation email was sent to "".
    To confirm your account, please click the link in the message.

    If you don't see the email in your Inbox, please check your Spam box.

    User Login

    Not a member of Complaint Board? Register now.
    E-mail address:
    Password:
    Forgot your password?
    E-mail address:
    Back
    Loading, please wait...
    Your password has been sent to the specified email address. Log in
    or connect with Facebook

    User Facebook Login

    Enter Username